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Séminaires et ateliers par des spécialistes du voyage pour :

Les entreprises de bus

Les informations touristiques

Le voyagiste

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La mise en place du temps libre





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Formations pour conducteurs de bus touristiques

Image de soi-même et caractéristiques d'une profession

Le voyageur et ses attentes

Organisation de voyages

Communication

Maîtrise des conflits

Exercices à l'exemple (jeux de rôles)





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Office de tourisme

Le comptoir = l'interface pour le succès

Mener des conversations avec succès

Gérer les situations de crise

Identifier et indiquer des signaux aux interlocuteurs

Formation continue pour les guides

Compréhension de soi-même et critères de l'emploi

Le voyageur et ses attentes

Organisation de visites guidées

Communication

Les techniques pour mener une conférence

Notions fondamentales de l'histoire de l'art

Histoire des régions et des cultures, carctéristiques et moeurs d'une nation

Principes géographiques et structurels

Exercices à l'exemple (jeux de rôles)



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Le voyagiste

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Execices à l'exemple (jeux de rôles)